신념 (Belief)
- 자신에게 중요한 가치를 흔들림 없이 굳건하게 유지함
- 대부분 가정적, 이타적, 영적
- 자신뿐 아니라 다른 사람들의 책임과 도덕성도 중요하게 생각함
- 성공 = 돈이나 명성 이상의 것
- 우선순위에 따라 행동하는 일관성이 맺는 인간관계의 토대가 됨
- 신뢰할 수 있는 사람
- 가치관에 맞는 일을 하게 됨
- 일 = 자신의 가치를 실현할 수 있을 때에만 의미가 생김
* 실행 아이디어
- 전성기라고 여기던 때의 가치관 생각해보기
- 가치관에 맞는 역할을 적극적으로 찾아보기
- 하는 일의 의미와 목적을 참조하여 방향을 정하는 주위 사람들
- 사람들과 가슴으로 대화할 수 있음
- 감정에 호소하여 사람들에게 그 목적에 기여하도록 의욕을 불러일으키는 능력이 있음
- 삶에 상당한 영향을 끼쳤던 사람들의 편지나 사진으로 갤러리 만들기
- 일과 사생활을 균형 있게 유지하고 있는지 종종 확인하기
- 가치관을 표현하는 것을 두려워하지 말기
- 기본적인 가치관을 공유하는 친구들을 적극적으로 사귀기
- 미래지향(미래지향) 테마가 강한 사람과 파트너 관계를 맺기
- 가치관은 사람마다 다를 수 있다는 것 인정하기
* 함께 일하기
- 소중히 여기는 것과 연관된 업무 맡기기
- 가족과 지역사회에 대해 알아보기
- 신념을 존중해주기
책임 (Responsibilitiy)
- 하겠다고 한 것은 끝까지 책임짐
- 평판이 여기에 달려있다고 생각함
- 책임을 이행하지 못하면 상대방에게 보상할 방법을 찾기 시작함
- 성실성, 일을 제대로 해야한다는 강력한 의식, 완전무결한 윤리관
- 절대적으로 믿을 수 있는 사람이라는 평판
- 누군가 도움을 청할 때는 반드시 선별해서 책임을 맡을 것
* 실행 아이디어
- 면접을 볼 때 얼마나 책임감이 있는지 강조하기
- 감당할 수 있다면 다른 업무를 추가적으로 맡아도 좋음
- 책임지고 일할 때 두각을 드러냄
- 책임 의식이 투철한 사람들과 함께 일하는 것이 좋음
- 책임 하에 일을 진행할 자유가 주어질 때 진가를 발휘함
- 거절하는 것도 책임지는 것임을 알아야 함
- 주인의식 때문에 다른 이들과 나눠야 할 책임을 혼자 짊어지지 말기
- 책임 테마를 관리하는 법 배우기 (자신이 특정 문제를 처리하는 데 적합한 인물인지 생각해보기)
- 체계(체계)나 집중(집중) 테마가 강한 사람들과 파트너 관계 맺기
- 생각이 비슷하고 책임감 있는 동료와 함께 일하기
- 자신이 약속을 '지켰는지' 알고 싶어 함
- 의무를 효율적으로 충족했는지 측정할 수 있는 측정 기준과 목표를 세우기
- 기대치를 명시적이고 구체적으로 정하기
* 함께 일하기
- 약속을 지키는 능력으로 자신의 존재를 정의함
- 속도를 위해 품질을 희생해야 하는 상황을 싫어함
- 체계 테마가 부족하다면 지나치게 많은 책임을 맡겨서는 안 됨
공정성 (Consistency)
- 균형이 중요함
- 사람들이 어떤 상황에 처해 있든지 똑같이 대해야 한다고 생각함
- 공정하지 않은 환경을 진심으로 혐오함
- 예측할 수 있고 평등하고 공평한 환경을 원함
* 실행 아이디어
- 생활의 기준이 되는 공정한 규칙 목록 만들기
- 공평한 조건을 제시할 권한이 있는 역할 찾아보기
- 진정으로 칭찬받을 만한 사람들을 정확히 가려낸다는 평판을 쌓고, 그런 사람들이 인정을 받을 수 있게 하기
- 규범 준수를 시행시킬 수 있는 역할 맡기
- 성과에 중심을 두기
- 상황에 맞게 규칙을 바꾸는 사람을 다루기 쉽지 않음
- 최상화(최상화)나 개별화(개별화) 테마가 강한 사람과 파트너 관계를 맺기
- 항상 자신이 전하는 내용을 실천하기
- 강한 저항에 직면하더라도 항상 당신이 믿는 것을 옹호하기
- '즐겁지 않은' 뉴스를 전해야 할 때는 공정성 테마를 활용하면 좋음
* 함께 일하기
- 예측 가능하고 효과적인 패턴을 사용할 때 가장 편안하게 느낌
- 실용적인 것을 추구함
- 개개인의 기여도를 알려달라고 하기
복구 (Restorative)
- 문제를 해결하는 걸 무척 좋아함
- 문제 상황에서 활력을 얻음
- 증상을 분석하고, 원인을 알아내고, 해결안을 찾는 일에 큰 기쁨을 얻음
* 실행 아이디어
- 문제 해결을 대가로 보수를 박더나 복구 능력 혹은 해결 능력을 발휘해 성공할 수 있는 일 찾기
- 의약, 컨설팅, 컴퓨터 프로그래밍, 고객 서비스 분야의 직무
- 문제 해결을 즐긴다는 사실을 다른 사람들에게 알리는 것을 두려워하지 말 것
- 자신에게 관대해지기 (지나치게 자기비판적일 수 있음)
- 다른 사람들의 문제는 스스로 해결하도록 두기
- 상황을 호전시키기
- 문제가 발생하기 전에 이를 예상하고 방지하는 데 활용하기
- 선택한 주제를 집중 연구하여 특정 문제의 재발 원인이 무엇인지 파악하는데 능숙해지기
- 기술과 지식을 개선할 수 있는 방법 찾아보기
- 꾸준한 개선 노력
- 업무에 관한 '문제 실증' 방법을 생각하기
* 함께 일하기
- 조직 내 문제를 파악하고 싶다면 의견 구하기
- 조직을 즉시 개선해야 할 때 활용하기
- 어려운 문제에 부딪혔을 때 도와주겠다고 제안해보기 (패배감 극복하게 도와주기)
심사숙고 (Deliberative)
- 의사결정을 내리거나 선택을 할 때, 제반 사항을 신중하게 고려하는 성향을 가지고 있습니다.
- 장애 요인을 예측합니다.
1) 특징
- 신중함
- 방심하지 않고 항상 조심함
- 사적인 일에 대해서 잘 이야기하지 않음
- 위험 요인들을 밝혀내고 진단한 후, 결국 줄임
- 잘못될 수 있는 부분을 예측하기 위해 미리 계획을 짜는 것을 좋아함
- 인생에 조심스럽게 접근하는 상당히 진지한 사람
- 친구들을 신중하게 선택하고, 대화 중에 화제가 개인적인 문제로 전환되면 침묵
- 과도한 칭찬과 인정을 표현하면 오해가 생길 위험이 있으므로 이를 삼가려고 주의함
- 위험 요소를 찾고, 위험성을 잰 다음 한 번에 한 발자국씩 심사숙고해서 발을 내딛고, 조심스럽게 앞으로 나아감
2) 실행 아이디어
- 조언 및 상담할 수 있는 일을 하기 (법률 업무, 공정한 상거래 구축 또는 규정 준수 확인 업무가 특히 적합)
- 사람들이 각자의 결정에 대해 충분히 생각할 수 있도록 책임감을 가지고 도와주기
- 중요한 일을 결정할 때 얼마나 신중해지는지 사람들에게 알리기. 위험을 강조하는 이유는 위험을 통제하여 줄이기 위한 것이며, 망설임이나 행동에 대한 두려움으로 오해하게 두지 말 것
- 민감한 문제와 갈등을 해결해야 할 때는 '심사숙고' 테마 활용하기
- 비밀을 공유하기 전에 상대를 신중하게 파악하기. 천성적으로 친구를 천천히 사귀는 사람이므로 수는 적더라도 좋은 친구들이 있다는 점에 자부심을 가져도 좋음
- '주도력(주도력)', '자기 확신(자기 확신)' 또는 '행동(행동)' 테마가 강한 사람과 파트너 관계 맺기
- 결정에 앞서 심사숙고하는 기간을 정해 무턱대고 실행에 옮기지 않도록 도와주기
- 사실 관계를 모두 파악하여 자신의 입장을 정리할 때까지 시간이 필요. 변화를 즉시 포용하는 사람이 아님.
3) 동료라면?
- 충동적인 성향이 있는 팀이나 그룹에 투입하기
- 철저한 사고를 거친 후에야 행동을 취하니 결정하기 전 잠재적 위험 요소를 확인해달라고 하기
- 사생활 존중하기. 빨리 친해지자고 부담을 주면 안 됨
4) 직원 관리 요령
- 즉각적으로 판단을 내려야 하는 역할에 배치 금지
- 법적인 문제, 안전성을 묻는 문제, 정확성이 필요한 문제처럼 주의가 요구되는 상황에서는 주도권 주기
- 제일 선방이나 후방에 돕는 자리에 배치하기 (협상 능력)
- 손님 접대, 기업 외부 실력자 상대, 기업에 유일한 인맥을 구축하는 일 맡기기 금지
- 보는 눈이 매우 뛰어나 인간관계를 쌓는 데 뛰어난 재능을 발휘. 부서가 자주 바뀌는 것을 원치 않음. 동료들이 유능하고 신뢰할 만한 사람들이라는 확신을 필요로 하며, 시간이 필요함
- 이 사람이 관리자라면 칭찬에 인색하다고 알려짐
5) 강점 심층 이해
- 어떤 사람이 진정 인정받을 자격이 있다고 확신할 때만 그 사람의 성취, 강점이나 진전에 대한 인정
- 주어진 임무를 뛰어넘는 성과를 낸 사람들을 더욱 칭찬하는 경향
- 기대치를 충족한 것만으로는 칭찬받기에 충분하지 않다고 생각
- 똑 부러지는 사람이라는 인상
- 전문 영역에서 추가적인 지식이나 기술을 습득할 때 더 강해짐
- 업무 수행, 연구 진전, 취미 추구, 여행 계획 능력을 향상함
- 개인적 성과자로 일하는 것을 진정으로 즐김
- 혼자 있기를 선호하며, 조용한 성격을 가짐
- 분별력, 필요할 때 침착하게 자신감 있는 태도를 유지하는 능력
- 어떤 것을 입 밖으로 내기 전에 충분히 숙고하는 사람
- "친구"라 여기는 사람들에 대해 까다로운 태도를 보임
- 개인을 특수하거나, 독특하거나 특별하게 만들어주는 요인이 무엇인지 자신이 인지하는 것을 중요하게 생각
- 만나는 각 사람의 개성에서 작거나 섬세한 차이 즉, 미묘한 차이와 뉘앙스를 감지
- 행동만이 실질적인 결과를 가져온다는 걸 알고 있음
- 행동을 통해 학습 (결정, 행동, 그 결과를 보고 배움) '무엇을 해내느냐'에 따라 평가받는다는 것을 명확히 알고 기쁘게 받아들임
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